Doppler | I servizi offerti

Per Doppler vendere non è un semplice servizio, ma una funzione strategica dell’azienda al servizio del cliente.
Doppler è da sempre alla ricerca delle migliori marche e dei migliori prodotti per soddisfare tutte le richieste di un mercato in continua evoluzione.
Doppler attraverso la propria struttura e con il proprio personale esperto, dopo le scelte tecniche, concretizza pienamente le richieste della propria clientela, sfruttando le opportunità dei cataloghi e delle varie campagne promozionali in corso e le conoscenze aziendali del rapporto prezzo-prestazioni dei vari prodotti che offre.

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Per Doppler la vendita è la parte centrale della strategia dell'azienda, tuttavia è solo uno dei molti importanti momenti di cura del rapporto con il cliente, che si vorrebbe sempre di fiducia, intenso e a lungo termine.
I tecnici Doppler, perfettamente qualificati, sono sempre a disposizione della clientela, di persona presso la sede e telefonicamente, per studiare e condividere le soluzioni ottimali per tutti i tipi di impianti ed inoltre restano costantemente disponibili per interventi di assistenza e di consulenza direttamente nei cantieri.
Doppler consente a tutti i clienti che ne hanno fatto richiesta di ricevere le fatture, i preventivi, le conferme d’ordine e altri documenti in formato elettronico.

Doppler è presente con i propri punti vendita in tutto il territorio del nord-ovest italiano. I punti vendita sono forniti di un’ampia gamma dei prodotti più diffusi e delle relative parti di ricambio e sono dotati di un’area espositiva permanente che permette di testare e valutare in tempo reale i prodotti.

Il personale Doppler fornisce un preparato e aggiornato servizio di consulenza per la progettazione di impianti di ogni complessità dimensionale e tipologica.
Il cliente, l'installatore, il progettista potranno discutere con la Divisione Tecnica Doppler la fattibilità tecnica ed economica dell'intervento e ricevendo le indicazioni e le soluzioni più adatte alle esigenze esplicitate.

In un mercato in continua evoluzione l'accesso ad un aggiornamento tecnico-professionale costante è una condizione imprescindibile.
Doppler da anni offre questa opportunità, attivando un completo calendario di corsi di formazione tecnica sulle novità normative, giuridiche e commerciali e sui nuovi prodotti che vengono lanciati sul mercato.
Nei punti vendita e in un’apposita sala corsi a Moncalieri, si svolgono periodicamente incontri formativi, corsi e meeting di approfondimento che puntano ad accrescere il background tecnico, culturale e gestionale dei clienti.
Tutti questi incontri sono tenuti dai tecnici Doppler e dal personale qualificato delle principali aziende fornitrici.

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L'utente Doppler Pro registrato, attraverso un sistema di funzioni riservate, potrà gestire l'iscrizione ai corsi tenuti nelle varie sedi nonché accedere al servizio di download libero di:

• manuali tecnici dei prodotti trattati
• listini costantemente aggiornati
• software per compilare preventivi e inviare ordini di materiale
• report relativi ai corsi di aggiornamento e formazione
• presentazioni dei prodotti

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